みかんのつぶやき

なんでもかんでも、画像、イラスト、 周りの出来事、思ったこと、孫日記など、 マイペースなブログです。

さすが!

2008-01-06-Sun-23:48
はじめて知りました。

以前Tくん、身長が足りなくて乗れないアトラクションがいっぱい。PちゃんはOKなので

Tくんは仕方なく、がまんして待っていました。

そんなとき、TDLでは身長不足で乗れなかった子に証明書を発行してくれます。

Tくん、2年前には乗れなかったアトラクションの証明書を今回提出しました。

すると・・・・

「今回は身長がクリアしました。ファストパスにお並びください」と優先席へ。

一般で120分待ちのところ、5分待ちで乗れました。

さすがTDL、心憎いシステムです。小さくてやっと乗れるようになったら、また来てね!その時

は優先で乗せてあげますよ。という証明書。

今は小さくても身長を計測し、証明書をもらっておくと次回は、早い順番で乗れそうです。

まだ小さいお子さん連れの方は、是非これをゲットですね。






そうそうあのぐるぐる廻る並び方もTDLが始めらしいですよ。

さすがです。

さらに・・・・その2

カウントダウンの日にパパさん、手袋片方を無くしてしまいました

落し物が届いているかと、インフォメーションセンターに聞きに行くと

「今は届いていませんが、この書類に書いてください。グレーの手袋、片方ですね」

諦めて帰宅、忘れていたところ・・・5日ほどたって我が家のポストに

あらためて、あの書類に書いた住所は本気なんだ・・・と感動しました。

夢を売り、良い思い出を作ってほしいという精神が徹底していて、感心させられます。





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COMMENT



2008-01-07-Mon-05:45
TDLは、そんなシステムがあるのですか。お客さんには喜ばれるし、リピーターは増えるし、いい具合に歯車がかみ合っていますね。
最近よく感じることですが、社員を粗末にしている会社で、社員にお客のことを考えろなどといっても、それは無理だと、、、。

おはようございます

2008-01-07-Mon-07:43
凄いです!!
読んでいて「素晴らしい!」と思いました。
だから何度でも行きたくなってしまいますよね(*^^*)

2008-01-07-Mon-08:25
うん すごいよね
マニュアルなんだけど心があるんだよね

この間かすみちゃんのおもちゃを爺ちゃん買ってきて
説明書が入っていない・・・・・・
電話したらコピーでいいですか?いいけど
送られてきたのはコピーだけだよ「おぃ電話したんだよ」
どこで置いてきちゃうだろうね その心・・・・・・

コメントありがとうございますm(__)m

2008-01-07-Mon-09:59
ピンピンシニア さん

心、気持ち優先にすれば利益はついてくる。それが功を焦り、忘れてしまってるんですね。原点に戻って、「偽」の字がかすれてくれれば良いのですが・・・

海月さん

あんなに混んで、待たされても工夫されてるし嫌な気持ちで帰らせないのでリピーターが多いんでしょうね。子どものために行くのが、大人も年寄りだって楽しめるのは素晴らしいですね。

わらわら母さん

あるある・・・間違いFAXを送ってあげたのにうんでもすんでもない!
(先に確認して、送りますって送ったのに・・・)
次からはしーらーない!見ないでポイって^_^;
気づかいがなさすぎ( 一一)

TDL

2008-01-07-Mon-11:58
凄い!
良心的なんですね。
昔、 私がまだ日本にいたころは 『お客様は神様です』 という雰囲気が日本のお店にはありましたけど、 そういうお客さんを大切にする心がけが徹底してるんですね。
そういうサービス精神が広まってくれるといいですよねぇ。。

2008-01-07-Mon-15:09
今年もよろしくお願いします(^^)

T君、よかったですねー♪
USJでも、そのサービスがありました!
長女がまだ小さくて乗れなかったため、発行してもらった証明書。
・・・どこに行ったかな(^^:)
次ぎいくときまでに探しておきます!

2008-01-07-Mon-15:51
みかんさん、明けましておめでとうございます。
今年も宜しくお願いいたします。

さっすが、TDLはサービスが行き届いてますね。
せっかく遊びに来てくれたのに、乗れなかったお子さんの事を考えて、
こんなサービスがあるだなんて!
だからリピーターも増えるわけだし、サービスを提供する行政も、
この精神を是非見習ってもらいたいなと思うことがありますわ。
パレードも楽しそうだし、最近全然行ってないので、行きたいです。^-^

2008-01-07-Mon-19:48
そんな素敵なサービスもやっているのですね。
T君、さぞかし大喜びだったことでしょう。
証明書を大事にとっておいて良かったですね〜。
私だったら、もらっても忘れてしまいそうです(苦笑)

TDLは本当にさすがですね。
全てのサービス業の皆さんに見習ってほしいですね。
そうそう、今回主人が出張で泊ったホテルで忘れ物をしまして、電話したら早速送ってくれました。もちろん主人の申し出で着払いでしたが、対応の早さには感心しました。

2008-01-07-Mon-21:24
すべてに 徹底 夢を売る 凄いところですね。
 行き届くということを 教えていただきました。

あけましておめでとうございます♪

2008-01-07-Mon-22:00
みかんさん…ご無沙汰している間に2008年になってしまいました。
今年もどうぞヨロシクお願いしまぁす。

TDLいいですね〜!いちごが小学校の時に行ったっきりです。
もっぱら…USJ派ですv-352

お花の写真やお孫さんの事など…楽しみにしてます。

2008-01-07-Mon-23:44
夢と魔法の王国♪
ディズニーランドは裏切らないですね(*^o^*)

身長が足りなかった場合のは知ってたけど・・・
落し物も ちゃ〜んと届くんですね。。。
プルートの〆も可愛いし 気持ちが伝わってきますよね。。。

あぁ〜 久しく行ってないから 行きたくなっちゃいましたぁ(笑)

コメントありがとうございますm(__)m

2008-01-08-Tue-00:47
モナカ さん

マクドナルドとTDLは教育されてるなぁ・・・と思います。
良いサービスはお得感がありますね。


ガー子さん

よいアイデアですから、どんどん増えるといいですね。
我が家ももっとあったのですが、どこにしまいこんだやら・・・(苦笑)

月子さん

こちらこそ今年もよろしくお願いしますm(__)m
そうそう行政もこのくらいサービスしてくれるとようにですが・・
ま、昔ほど偉そうじゃないのが進歩なのかしら?(笑)

ofuuさん

何枚も持ってましたが、なにせ2年も前だったとかで、ほとんどがなくなりました。同じようなことがあったのですね(*^^)v
でも、確認の電話もなしに、急に送ってきたのがちょっとびっくり・・・万が一違ってたらどうするのでしょうね(笑)

小紋さん

徹底したサービスは頭が下がります。多少高くても、何回も行く気持ち、わかりますね。ばぁばも夏には夜だけ、夕涼みに行こうかな・・・(笑)

咲くらんぼ さん

こちらこそ、よろしくお願いしますm(__)m
ちょっと遠いですね。我が家は車で1時間半くらいなので学校が休みの時など行っちゃいます。でも、翌日が・・・・^_^;

未夢さん

TDLの近所に住んでいる友人は、年間パスを買って、公園がわりに週3日くらいは行ってるようです。贅沢な・・・
小学生でも週1回くらいは行くそうです。うらやましい・・・・(笑)

2008-01-08-Tue-12:50
いやぁ〜知らなかったです。そんなシステム。
特別ディズニーランド好きではないため、
そんなに行ったりしなかったんですけど、
娘っ子が物心ついたら連れてってあげたいので
そのときは、そのシステム使いまくっちゃおう♪

良い情報ありがとうございマッスル!

明けましておめでとうございます!(もう8日ですが)

2008-01-08-Tue-15:50
さすがですね、TDLv-424
そのようなサービスがあるとは知りませんでしたv-424
「行ってよかった。また行きたい」って思いますよねv-290

「ちりとてちん」見てますよ〜。
落語の話なのに、なぜかよく泣いてしまいますv-406
一番よかったのは、初めて四人の弟子が集まって(その弟子が集まる所も涙、涙、でしたが)「寝床寄席」をした場面です。

小草若が泣きながら「じゅげむ」をやって
最後に草若が突然高座に上がり、その草若の落語を聞いて
若狭の実家の人々が、おじいさんの事を思い出し・・・
あ、これを書いているだけで、また涙が・・・v-406

最近はあまり泣く場面がありませんが
これからどうなるのか楽しみですねv-290

今年も、みかんさんの素敵な絵や、ためになるお話、楽しみにしていますv-410
これからも、よろしくお願いしますv-343

コメントありがとうございますm(__)m

2008-01-08-Tue-16:46
あきすけ さん

親になると、子供のために生活、見方までかわることありますよね。
参考になれば、良かったです。ちなみにマッスルは毎回見に行ってますよ(笑)

藤壺さん

ことしもよろしくお願いします。
「ちりとてちん」はまってます(笑)年末年始の特番が恨めしいやら・・・夜中のスペシャルなんかも見たり・・・
半分過ぎて、ますます楽しみですね(*^^)v
泣き笑い・・・構成にみごと乗せられています(苦笑)

2008-01-08-Tue-20:16
落し物して絶対戻ってこないのはお金だけ^^;
良かったですね 戻ってきて〜〜。

なかなかありません
そこまで行き届いたサービス精神を持つ企業
気持ちのいいものですi-179

2008-01-09-Wed-11:27
へえ〜〜〜。やっぱり夢の国ですねえ。
徹底的に人を楽しませようという精神、さすがですね。
Tくん、よかったですね! 
優先でのせてもらえるなんて、待ったかいもありましたね^^。
落し物もよかったですね。
なんだかTDL行きたくなってきました。

コメントありがとうございますm(__)m

2008-01-09-Wed-17:40
陽だまり さん

そうそう不愉快なことがないですね・・・でもTDLでも、ここ数日、何かあやしい事件が続いていますが・・・
前に中国の娘さんの話、陽だまり のところでもありましたね。それもお金が・・・

ひよこ豆 さん

そうです!こういう話を聞くと何回も行きたくなりますよね。
夜のパレードだけでも行きたいわぁ(*^^)v

流石ですね・・・。

2008-01-09-Wed-19:23
夢の国ですから、夢を売るのは当たり前ではありますが・・・。

昨今、その当たり前がないような・・・。
世知辛い世の中になってしまったと憂いてばかりでした。
マニュアルも人の心を持ってこそ、生きるのですよね!

コメントありがとうございますm(__)m

2008-01-09-Wed-23:07
緑Mama^^さん

娘たちが小さい時は、義務感で(笑)行きましたが、最近は行ってみたいな・・・と思うようになりました。ゆっくりおとなの楽しみ方もできそうで・・・
ホテルもお手頃のものがあるそうですのでゆっくりのんびり・・・たまにはいいかもです(笑)

へええ〜

2008-01-10-Thu-12:27
そういうサービスちゃんとしてくれるんですね。
さすが、夢を売る施設ですね。

と感心してもいられませんね。
パレードの際に、柱が折れて、あわや危機一髪。観客に当たるところでした。
ミッキーが園内をお詫び行脚しているようですが、やはりまず安全第一。
ちゃんと点検してもらいたいですね。

でも昨日はまだパレードも中止だったようで、来ていた人たちはがっかりだったでしょうね。


コメントありがとうございますm(__)m

2008-01-10-Thu-15:57
コバヤンさん

安全第一、不安の中でのパレードは楽しめませんからね・・・
台風、大雨で中止のことを考えたら、がまんですね。
一日も早く、復活すると良いですね

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